9-1-1 Season 5 ซับไทย พบกับภัยคุกคามจากแรนซัมแวร์นำไปสู่เหตุฉุกเฉินที่ล้นเกินสำหรับหน่วย 118 ซึ่งรวมถึงเฮลิคอปเตอร์ medevac ที่โรงพยาบาลและความล้มเหลวของระบบหอควบคุมการจราจรทางอากาศ ในขณะเดียวกันอธีนาต้องหวนคิดถึงการโจมตีอันเจ็บปวดของเธออีกครั้งเมื่อคดีข่มขืนต่อเนื่องของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์เข้าสู่การพิจารณาคดี เอ็ดดี้ประสบปัญหาด้านสุขภาพ และภาวะซึมเศร้าหลังคลอดของแมดดี้ยิ่งแย่ลง